PISCINES CONCEPT

"Nous avons sollicité plusieurs piscinistes pour la rénovation de notre piscine. Nous avons été en totale confiance avec PISCINES CONCEPT, les seuls à nous faire un devis détaillé, un visuel et un planning. A chaque étape des travaux, nous avons été appelé par Julien pour nous expliquer les travaux. Travail sérieux et soigné et un vrai accompagnement tout le long des travaux. Je recommande à 1000%"

"Une équipe au top et à l’écoute de ses clients!"

"Sérieux, professionnalisme et qualité ; ce sont les mots qui définissent le mieux Piscines Concept. Nous nous sommes sentis en confiance et accompagnés dès la conception du projet jusqu’à sa réalisation. La maîtrise est totale ! Bravo à l’équipe et merci."

"Un grand merci à Piscine Concept pour leur réactivité et leur professionnalisme ! En pleine chaleur, ma pompe de piscine est tombée en panne. Avec les températures caniculaires... J’ai été pris en charge immédiatement, bien conseillé, accompagné du début à la fin. Ils ont trouvé la bonne pompe malgré les contraintes techniques notamment de l'axe..., et sont intervenus rapidement. Du coup, mon eau est restée claire et bleue. Ce n’est pas la première fois que je fais appel à eux : j’avais déjà été très satisfait lors de la construction de la piscine. Mais ce SAV, à la fois rapide et de qualité, confirme que j’ai affaire à une entreprise sérieuse. Je ne prends pas toujours le temps de laisser des avis, mais là, ils le méritent vraiment. Je recommande."

"Nous avons fait confiance à Gianni pour réaliser notre piscine sur Caluire, un travail soigné et un résultat magnifique. Nous ne pouvons que conseiller piscines concept"

"Prise en compte rapide et efficace d'un souci APV (Mr.Debernardis) Problème soldé"

"Très professionnel et à l'écoute des clients une réalisation de piscine dans les règles de l'art et dans les temps"

"Top. Du dessin à la réalisation, tout a été parfait. Un grand merci à Stan pour son professionnalisme"

"J'ai fait construire ma piscine en 2021. J'avais une impression plutot bonne de la société, un travail tres haut de gamme, tres cher mais tres haut de gamme. Mais a la livraison de la piscine je me rends compte de la presence d'une cinquantaine de grattons sous le pvc. Apres AR et passage de leur part, leur position est claire et par ecrit, c'est dans les normes et ca ne présente aucune risque pour la structure du PVC. ----------------------------- Or les normes disent le contraire : • NF T54-804 (juin 2019) « Plastiques – Membranes armées en PVC-P pour piscines – Guide pour la pose, le remplacement, l’exploitation et l’entretien ». o S’applique aux membranes armées conformes à la NF EN 15836-2 (épaisseur ≥ 1,5 mm). o Chapitres clés :  Support (§ 7) : le bassin béton doit présenter une surface plane, lisse, propre, sans aspérités ou corps étrangers (angle d’arête arrondi, finition par chape lissée ou mortier de ciment adapté) Afnor EDITIONS.  Conditions de pose (§ 10) : avant soudure, vérification de l’absence de tout résidu, calibrage des dimensions et maintien d’un environnement sans poussière ni gravillons Afnor EDITIONS. • NF T54-802 (juin 2019, remplaçant l’édition 2010) « Plastiques – Liners pour piscines enterrées – Guide pour la pose, le remplacement, l’exploitation et l’entretien ». o S’adresse aux liners PVC-P (épaisseur ≥ 0,75 mm) conformes à la NF EN 15836-1. o Insiste sur la préparation du support : retrait de toute particule dure ou coupante, contrôle de planéité, angles ronds et lissage préalable Etanchéité Piscine. ________________________________________ 2. Acceptabilité des « grattons » sous PVC Les « grattons » sont des fragments de béton saillants : • Ils constituent des corps étrangers ou aspérités pointant sous la membrane. • Ils violent l’exigence de support « sans aspérité » (NF T54-804 § 7), qui impose une surface parfaitement lisse et exempte de toute particule dure pouvant perforer la membrane à terme. • Conclusion : une cinquantaine de grattons, même petits, sont formellement non conformes aux normes de pose. Ils doivent être éliminés avant toute pose – par grattage, rebouchage et lissage en mortier fin – pour garantir l’intégrité et l’étanchéité de votre piscine. ----------------------------------------------- J'avoue etre interloqué par ce manquement de professionalisme, cela peut arriver de faire une erreur, on demonte et on recommance. Ces gratons sont fortement inestetiques d'une part, mais vont finir par percer le pvc necessairement, surtout qu'il y en 50 ! je ne comprends ce manque de gestion des erreurs. Aux personnes qui vont travailler avec eux, leur piscine sont tres bien nous en profitons depuis maintenant 3 ansn mais attention aux finitions qui ne sont pas a la hauteur du tarif qu'ils demandent et de leur positionnement haut de gamme. MAJ Mai 2025 : Plus recement une autre probleme s'est meme posé, la dalle de la terasse s'est fissurée du a un Porte-à-faux, ca peut arriver pas de probleme en soit. Piscine concept a prévu de venir réparer cela. Le probleme c'est qu'en venant constater les degat une personne pour ne pas la citer a décidé d'intervenir pour rattraper les carreaux qui avaient bougé et a a cassé un objet de décoration (photos avant apres a l'appui) ainsi qu'il a ebreché les coins des carreaux en les manipulant. Les responsables de piscine concept ne veulent rien savoir. c'etait un cadeau, une piece realisée par un artiste. je suis dégouté et tellement decu par le manque de responabilité de la société. je mets les photos en PJ"

"Superbe rénovation pour ma piscine un grand bravo à l'équipe technicien au top et très réactif des vrais professionnels j'ai énormément apprécié je recommande vivement cette enseigne"

"Nous avons sollicité Piscines Concept pour la rénovation de notre piscine. Nous en sommes très satisfait, la prestation est très soignée. Les devis sont clairs et précis, il n’y a pas de surprise. Nous remercions Olivier qui s’est occupé de notre dossier et qui a suivi le chantier jour après jour. Il a été très réactif, disponible et a su répondre à toutes nos demandes. Ses conseils nous ont permis d’enfin récupérer une magnifique piscine. Tout est parfait, nous recommandons à 100%."

"Super conseil pour mon carrelage et délai de livraison rapide Je recommande"

"Nous avons fait intervenir PISCINES CONCEPT à deux reprises depuis la construction de notre piscine en 2019, pour la pose d'un volet roulant puis plus récemment pour résoudre une panne de notre pompe. Non seulement PISCINES CONCEPT fait de très belles piscines mais cette enseigne est aussi très professionnelle et réactive quand il s'agit d'intervenir en SAV. Nous recommandons."

"J’ai choisi une faïence et carrelage pour refaire une salle de bain. Le choix est incroyable ! Nous avons été très bien conseillés. Le service est parfait. Nous reviendrons !"

"Super service, efficace et très professionnels prix raisonnable pour un travail de qualité, Je recommande les yeux fermés"

"Nous avons confié la réalisation de notre piscine à l'entreprise PISCINES CONCEPT et sommes pleinement satisfaits du résultat. Merci en particulier à Olivier ROUSSEL pour son écoute, ses précieux conseils et sa disponibilité. Sans oublier bien sûr les équipes techniques (José, Viken, Benjamin, ...). De l'élaboration du devis jusqu'à la livraison de la piscine l'ensemble des engagements ont été respectés. Nous recommandons vivement cette entreprise et saluons son professionnalisme dans un secteur généralement très décrié."

"En faisant confiance à Piscines Concept, nous avions la conviction de faire le choix de la qualité. Pari tenu par les équipes! De bons conseils lors de l'étude, un devis et descriptif complet, un planning tenu, et une réalisation de grande qualité. En prime, une mise en service sur mesure, pour une utilisation optimale. Une très belle réussite, et un grand merci pour toute l'équipe qui a réalisé ce beau projet."

"Vous êtes à la recherche d'un professionnel : Je vous conseille Piscines Concept. A l'écoute de notre projet, conseils avisés, équipe pro et très sympathique : résultat nous avons été totalement satisfait."

"La société Piscines Concept a réalisé notre rêve et nous sommes aujourd'hui très heureux de pouvoir contempler notre piscine comme nous l'espérions. Le suivi de notre chantier a été très bien réalisé. Nous tenons à remercier particulièrement Mr Roussel Oliver qui a été très professionnel depuis le début du chantier. Je pense que j'ai plus appelé Olivier que ma propre femme Mdr. Nous voulons également remercier tous les techniciens qui sont intervenus sur notre chantier et qui sont très professionnels et de très bons conseils (vicken, adrien, baptiste, Ricardo, pardon aux autres si je les oublie) Je recommande donc vivement cette société si vous souhaitez réaliser votre piscine. Olivier je vous attend impatiemment pour effectuer la réception de notre piscine et surtout n'oubliez pas ce que vous savez. Merci ce fut un réel plaisir. Bien Cordialement Mr MOLLARD Xavier"

"Très bon contact avec Stanislas des techniciens très compétant et sympathique. Toujours de bon conseil et toujours des solutions au petit tracas, qui nous semble de gros soucis. Merci à toute l'équipe de PISCINE CONCEPT"

"Juin 2023 Toujours 5 étoiles ! Merci à Piscine Concept, et à la sympathie de Benjamin, jeune technicien, pour son intervention rapide pour un souci sur notre pompe. Tout marche parfaitement ! Mars 2021 Ce sont des amis qui nous ont recommandé Piscine Concept, la piscine est terminée avec 15 jours d'avance sur le délai annoncé. Nous sommes vraiment satisfaits, elle est magnifique, l'équipe très professionnelle, merci aux maçons, aux techniciens, tous pros et en plus sympathiques. Merci à Gianni toujours à notre écoute. Le terrain a été laissé impeccable, plus qu'à semer le gazon et nous avons hâte d'en profiter !! :)"

"Superbe réalisation de Piscines Concept! Je suis extrêmement satisfait, je recommande"

"Très bon contact avec Monsieur Roussel, excellent professionnel. Il est appréciable de pouvoir rencontrer un vrai spécialiste pour un tel projet, de plus très à l'écoute. Je recommande !"

"Manque de professionnalisme et de respect. RDV planté sans préavis par le commercial Monsieur Roussel, qui avait pourtant fortement insisté pour que nous soyons, mon mari et moi, tous deux présents pour notre premier rdv. Mon mari a donc annulé des rdv professionnels pour être présent. Nous aurions donc apprécié d'être prévenus de cette annulation : en l'occurrence nous avons attendu pour rien. Edit : suite à la réponse de l'établissement ci-dessous ainsi qu'à l'appel du directeur de la société pour me confirmer que ce n'était pas dans les habitudes de la société, je remonte donc à 3 étoiles ce commentaire pour en restreindre l'impact négatif. Merci pour votre considération"

"Voilà 23 ans que nous avons fait confiance a Gianni de Bernardis pour notre piscine. Nous n’avons jamais eu recours à son son service après-vente. Un signe de qualité et de sérieux. Trop top."

"On a fait confiance à Piscines Concept et on ne regrette vraiment pas notre choix. Une équipe très pro, un chantier avec les délais respectés, un rendu final magnifique avec le carrelage qu'ils nous ont conseillé, et toute l'installation technique est super propre... c'est juste incroyable, rien à voir avec les piscines de mes voisins :) Ils ont le soucis du détail et de la finition et c'est rare, je pense, dans le métier. Merci à toute l'équipe ! vous êtes des bons. J'hésiterai pas à vous recommander !"

"Un très grand professionnalisme... un accompagnement permanent... des conseils dans le choix des matériaux.... Merci à toute l’équipe pour votre précieuse aide tout au long de notre projet"

"Équipe dynamique, très bon accueil, A l'écoute, de très bons conseils, Produits haut de gamme Équipe de pose très professionnelle Très satisfait du professionnalisme du début à la mise en eau de notre piscine."

"J'ai appelé pour un devis d'une piscine de 8m x 4 m (après des très bons avis que j'ai pu lire sur eux), on m'a demandé quel budget j'avais (premier pisciniste à me demander ça après 3 contactés), alors j'ai répondu qu'on avait 30000 mais qu'on avais rendez-vous dans la banque (pour plus, vers le 500000, mais j'ai pas eu le temps de le dire, et tant mieux) et on m'a répondu que je pouvais pas me permettre ses piscines. Comme ça, au but de qq secondes de conversation. Depuis 10 ans que j'habite en France ça m'est jamais arrivé, j'aime la France. Mais on s'est jamais senti aussi discriminés (peut-être parce qu'on est des médecin argentins et pas des soucis avec les argentins il paraît), mais là c'est la première fois, c'était lamentable et indignant."

"Bonjour, nous avons confié la réalisation de notre piscine à la société Piscine Concept. Tout c'est très bien passé, les conseils sont top! Du coup nous avons opté pour le magnesium c'est un truc de fou, l'eau est magnifique nous nous sommes baignés tout l'été sans rajouter le moindre produit (malgré la canicule)."

"Un choix de carrelage exceptionnel, un showroom d’une grande beauté avec une équipe compétente et à l’écoute. Notre projet a été suivi de bout en bout pour un résultat superbe, carrelage rare et original d’une qualité et finition hors-pair. Merci à vous"

"Conseillée par un ami, nous sommes allés consulter l’équipe d’Architectural concept pour mon projet de changement du sol. Nous avons discuté de mon projet dans leur show room. Quel choix important de carrelage ! J’ai été très bien conseillée et aidée par une équipe sympathique. J’ai choisi un carrelage imitation bois. « Top qualité ! » (parole de mon carreleur) Le rendu est extraordinaire et très chaleureux comme je le souhaitais."

"Une qualité de Travail exceptionnelle , avec un savoir Faire Exceptionnel. Toujours à l'écoute de nos demandes. Nous sommes vraiment satisfaits de notre piscine à débordement que nous apprécions à chaque instant. Allez y les yeux fermés."

"Après avoir vu le résultat chez nos voisins sur Meyzieu, nous en étions sur, ce serait Piscines Concept qui réaliserait la notre Pas déçus du résultat, délais impec malgré la météo, toujours prêts à se plier en 4 pour leurs clients, je recommande vivement. Nous avons même acheté notre Spa chez eux !"

"Très bon professionnel, probablement le plus sérieux sur Lyon et ses environs. Super équipe, respect des délais, et mention spéciale à votre technicien Baptiste pour son implication ! Nous ne recevons que des compliments de la part de nos amis, nous recommandons vivement ."

"Vous cherchez un travail parfait soigné dans le détail et très contemporain. N hésitez plus. Du conseil jusqu à la réalisation un pur bonheur. En tant qu architecte, c est notre troisième réalisations avec cette société, les gens sont sympas et méritent votre confiance !!"

"Piscines concept m'a été recommandé, nous les avons consultés et ils ont réalisé notre projet avec professionnalisme jusqu'à la mise en eau où un problème de traitement de l'eau a retardé nos baignades. J'ai hésité à mettre un commentaire positif car très agacé par ce retard, malgré tout je dois reconnaitre que Mr De Bernardis a su etre réactif et a solutionné notre problème d'eau verte quasi fluo après plusieurs analyses, cela venait de la composition de l'eau de la ville et non d'un dysfonctionnement du traitement au Magnésium."

"Une piscine oui mais laquelle et avec qui ? J'ai vu plusieurs pros et j'ai retenu Piscine Concept. Une écoute active parfaite, un vrai projet défini ensemble.Un suivi de chantier au quotidien, destruction du bassin existant, une maçonnerie parfaite, la plomberie réalisée par des meilleurs ouvriers de France et une finition parfaite. Un appel régulier pour un conseil d'entretien, quelques visites pour nettoyage du système, bref de vrais professionnels. Des amis me sollicitant pour leurs coordonnées, vu le travail réalisé. Je recommande vivement cette entreprise. Un GRAND bravo Mr De Bernadis."

"C'est la deuxième fois que je fais appel à Piscines Concept, entièrement satisfaite de leur intervention pour une rénovation il y a quelques années, je n'ai pas hésité à leur confier mon nouveau projet de construction. Malgré les années votre accueil et votre travail sont toujours au top, ma piscine est sublimée par votre savoir faire et votre professionnalisme, merci encore ne changez rien ! peut être un nouveau projet à vous confier mais pour du carrelage donc à très bientôt"

"Nous recherchions du carrelage pour faire notre intérieur, nous avons été conseillé par un ami et ça a été sans regret. Le commercial a su nous écouter et et répondre à nos besoins. Le matériel est de très bonne qualité, nous ne jurons plus que par Architectural. C’est avec grand plaisir que nous reviendrons et que nous les recommanderons à notre entourage !"

"Je maintiens mon avis de Juillet 2019, car en effet, la fiche, notamment du lieu, des horaires d'ouvertures ne convenait pas. Cette incohérence était surement à mettre sur le compte de l'ouverture. Mais je n'y suis pas retourné depuis."

"Une superbe entreprise, avec un professionnalisme au top ! Mon projet de piscine vient d'être fini et je suis très satisfait!! Des techniciens au top ! Et le vendeur, Mr Goyat à été parfait Je vous conseil vivement cette société pour vos projet de piscine..."

"Nous avons suivi les conseils et les idées pour l'ensemble des choix de nos carrelages pour nos travaux et nous sommes plus que ravis du résultat. Exemple pour notre salle de bain le mélange de carreaux imitation bois de noyer avec d'autres sur les murs aspect béton brut est une réussite totale, à la fois intemporelle , sobre, chic et originale. Et la qualité est au rendez vous. Que dire de plus qualité, conseils et réactivités. merci à toute l’équipe qui a toute notre confiance."

"Un choix de carrelage et dallage de très bonne facture et que l'on ne voit pas de partout. notre projet a pris une autre dimension avec le revêtement proposé et choisi. merci a l'équipe qui a su répondre a nos attentes"

"Une piscine chez soi, c'est un rêve pour beaucoup d'entre nous. Faut donc pas se tromper !! Avec Piscines Concept, vous serez sûrs de confier votre projet au meilleur parmi les meilleurs. Je recommande sans hésiter une seconde !!"

"J'ai refait ma terrasse en passant par Architectural Concept; c'était un chantier technique qui nécessitait une bonne expertise et une bonne compréhension des contraintes; j'ai eu un accompagnement sans faille, très pro et avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement de passer par eux, c'est le nec plus ultra, du haut de gamme et très sympa avec ça; le top!!"

"Très bon accueil et professionnalisme hors pair! Les matériaux sont d'une très grande qualité et le personnel est vraiment à l'écoute du client.Et petite chose mais qui a son importance..un magasin sans odeur de chlore!! C'est très rare pour un magasin de piscines mais c'est avant tout une marque de respect et pour le personnel et pour les clients! Bravo!"

"Difficile de trouver des points négatifs, j'ai eu besoin de conseils, le retour était top, j'ai eu besoin de carrelage de qualité, mon carreleur m'a dit qu'il n'avait jamais vu un carrelage aussi beau et de qualité, bon il a peut être dit cela pour me faire plaisir... le carrelage est posé, tout est parfait, je recommande..."

"j'ai rencontrée le responsable de architectural concept pour avoir des conseils sur l'aménagement d'une plage d'une piscine. J'ai eu une personne plus que compétente, des avis sur le choix, et sur la pose du carrelage, il m'a fait choisir des carrelages imitation bois, le top, ma piscine est vraiment super belle et le carrelage d'une super qualité, je conseille à 200 %, bravo"

"Un carrelage italien de choix et quel choix ! une belle écoute et d'excellents conseils professionnels. Je recommande vivement, à découvrir ou redécouvrir. Nous avons été conquis."