MCP DIFFUSION

"Excellent accueil. Très bons conseils et réparations efficaces. Entreprise à recommander."

"Accueil agréable et chaleureux, conseils de qualité. Rien à dire c'est pro."

"Je suis client MCP Diffusion depuis 10 ans, accueil sympathique, vous venez avec un échantillon d’eau de votre piscine pour une analyse et vous repartez avec de bons conseils et les produits adaptés si nécessaire ! Les produits sont de qualité (efficaces). Je recommande !"

"extrêmement professionnel, et de très bon conseil, je ne passe plus que par eux !"

"De très bons conseils pour le lancement de la saison. Tout est expliqué (et noté) avec professionnalisme et simplicité. On voit que la dame qui nous accueil et nous conseille aime ce qu elle fait et apprécie le contact avec la clientèle. Un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre bienveillance"

"Accueil agréable avec le sourire. Toujours de très bons conseils. Très professionnel avec des produits de qualité. Je recommande!"

"Nous avons sollicité la société MCP Diffusion pour un dépannage de volet roulant installé par un autre fournisseur, ainsi que pour l'ouverture et la fermeture de saison de notre piscine. Toutes les prestations étaient conformes aux devis. Etablissement sérieux, performant, et sans mauvaise surprise tarifaire."

"Je ne recommande pas MCP Diffusion pour effectuer des travaux de réparation (ici, changement d'un capteur de débit). J'ai eu un rendez-vous en août 2024 pour réparer ma pompe à chaleur achetée chez MCP. Résultat : un lapin ! Malgré mes relances, le rendez-vous n'a jamais été honoré. Client de longue date (PAC, électrolyse, filtration, sel, produits...) ce n'est visiblement pas le type de mission qui les intéresse. Ils pourraient au moins rappeler pour décommander l'intervention, replanifier ou dire que çà ne les intéresse pas ou qu'ils ne savent pas faire. Très mauvaise expérience qui m'a dirigé vers un autre pisciniste plus sérieux !"

"Si vous n'avez besoin de rien et encore moins de conseils avisés...ne perdez pas de temps chez eux. Il y a un professionnel beaucoup plus accueillant et à l'écoute de ses clients pas très loin..."

"Il y a 3 ans, je suis allée acheter mon robot de piscine là-bas. Il était finalement moins cher qu'en ligne (amazon ou le site fabricant) avec les conseils en plus ! Depuis, régulièrement, j'apporte ma bouteille remplie d'eau de ma piscine. Elle reste et je repars avec mon p'tit post-it d'instructions ! Simple, efficace, j'adore ! Je recommande vivement."

"Professionnel , aimable, produit de qualité. A nos cotés depuis que nous avons notre piscine et toujours présent pour nous accompagner, nous conseiller et nous permettre de profiter pleinement de notre piscine. Rien de mieux qu'une boutique de proximité avec qui on peut échanger, discuter"

"Client depuis 17 ans pour l'entretien et l'hivernage d'une piscine, j'ai toujours eu de bons conseils et des produits efficaces ; l'accueil est courtois et chaleureux"

"Accueil très sympathique et à l'écoute du client, donne de bons conseils. Je recommande vivement."

"Visite car vendeur conseillé par le SAV Maytronics. Reçu sans sourire ( oui le robot ne vient pas de chez eux, j'ai bien compris que je dérange, je comprend à la limite). Il y avait un offre sur internet, je l'avais saisie, mais pour autant je m'était dit que faire marcher la boutique du coin pour l'entretient serais une bonne action, me doutant qu'il y aurais un surplus, que via internet. J'explique donc PRECISEMENT que le problème est sur la partie électrique du robot , ayant déjà fait les test de base indiqué sur le site Maytronics. Ils m'expliques qu'un diagnostique sera fait, 70 euros chez eux, et si ils ne trouvent pas 70 euros chez Maytronics ( non cumulable). J'ignore à ce jour qui a pris en charge le robot. Bon, c'est chère, mais c'est le prix d'une expertise et j'étais content de faire tourner un commerce de proximité. Une semaine plus tard je reçois un mail, Moteur HS remplacement 550 euros + 70 euros de diag. Je demande donc quelle moteur? La réponse, on remplace tout. Merci mais non merci, après discussion, il ne savent même pas le nombre de moteur qu'il y a dans le robot. J'imagine la gueule du diagnostique Professionnel. Pour information, le même bloc complet coute 370 sur internet, mais c'est un autre sujet. Le changement du bloc est de niveaux grande section, 6 vulgaires vis cruciformes, très accessibles. L'accès à l'électronique, un jeux d'enfant, 6 gros clips de Lego. Pour faire simple, il m'ont confirmé pour 70 euros que mon robot était bien en panne. Un sentiment de m'être bien fait roulé. Je leurs avaient bien dit que le problème était électrique avant la prise en charge, la moindre des choses aurais été de me dire que, dans cette situation, tout était remplacé depuis 20 ans qu'ils ont des robots. Nous aurions gagnés du temps, mais eux pas d'argent. J'ai donc récupéré mon robot, perdu 70 euros, du temps, de l'énergie. J'ai acheter un kit entretient sur LBC a 60 euros, changé les charbon de la turbine qui était HS et les joints par la même occasion. MCP, si vous voulez les liens je vous les envois comme convenus. Mon robot est comme neuf. Pour les moins courageux, un moteur complet coute environs 130 euros livré. Très très simple à changer. Donc pour votre robot, à fuir ! Pour le reste aucune idée, et je n'en n'aurais pas car je n'y retournerais pas."

"Un grand merci à Chrystelle pour ses conseils et la vente des bons produits pour l'entretien de notre piscine. Résultat, une eau parfaitement cristalline tout l'été ! 😀"

"Ma pompe piscine était hs le 21/08. La pompe à été commandée et changée le 23/08.merci pour l'accueil la réactivité et le professionnalisme"

"Très bon accueil Assistante agréable Tjs disponible , prend le temps de répondre à mes questions et explique bien les paramètres chimiques de l eau pour avoir une eau cristalline Boutique propre , bien rangée et il ne manque jamais des produits Bonne continuation"

"Toujours bien accueilli par la secrétaire et très bien conseillé sur les traitements de l'eau et très commerçante Je recommande ce professionnel Mr Lopez Francisco"

"Toujours bien accueilli et renseigné sur le traitement de mon eau .Je recommande ce professionnel à tous le monde"

"Magasin très professionnel offrant de très bons conseils, des produits de qualité assurant une sérénité de baignade. Un grand Merci"

"très bon conseil pour l'aménagement de la piscine, son entretien et lorsque l'eau part en sucette ! Très commerçant je recommande"

"Le professionnalisme décliné dans cet ordre : Le conseil et la qualité des produits, avec le sourire en bonus. Je crois qu'il m'arrive parfois de laisser volontairement l'eau de ma piscine virer au vert afin de trouver un prétexte pour me rendre chez MCP Diffusion."

"Equipe expérimentée qui respecte ses engagements et dont le travail est d'excellente qualité, sans oublier les conseils qui nous ont été prodigués pendant puis après la réalisation de notre projet."

"Client chez eux depuis de nombreuses années, équipe formidable et professionnelle, toujours de bons conseils, je recommande les yeux fermés....."

"Conseils, disponibilité, et gentillesse tout y est. Merci à cette équipe de grands professionnels. Je recommande sans hésitation"

"Nous travaillons ensemble depuis 2017 à la fois en équipement et rénovation de ma piscine. , l’équipe est formidable et extrêmement professionnelle, je vous recommande sans aucun doute et avec une très grande confiance . Éric"

"Un accueil des plus chaleureux, avec de très bons conseils et explications claires pour comprendre le fonctionnement de sa piscine. Je recommande chaudement"

"Un super accueil et surtout une solution à une situation improbable… un immense merci à mon interlocutrice du jour … il existe encore de vrai commerçants avec le sens du service… et un magnifique sourire en prime… merci encore … je reviendrai sans aucun doute"

"Depuis plus d'un an maintenant je vais régulièrement chez MCP Diffusion prendre les excellents conseils et les produits nécessaires à la bonne utilisation de ma piscine. Professionnel et sympathique. Nous recommandons 👍"

"au top!! je n ai eu a faire qu' avec la vendeuse qui est de très bon conseil et qui prend le temps de vous écouter et de vous calculer le bon dosage. je recommande vivement"

"Je recommande Mcp Diffusion comme pisciniste, depuis de nombreuses années je leur fais confiance et je n'ai jamais été déçu. Au magasin nous sommes toujours bien reçu et surtout très bien renseigné, quand à Mr Gomez toujours très professionnel."

"Nous sommes passés par MCP pour la construction d'une mini piscine (10m2) à l'automne dernier. Ravis de toutes les étapes que ce soit des conseils en amont, des aides à la réflexion dans nos choix, de la construction qui s'est bien passée et avec un timing respecté. La secrétaire est toujours disponible si nous avons une interrogation et c'est plus qu'appréciable :) C. LOUIS"

"Très accueillant et professionnel, j'ai toujours été très bien conseillée. Je recommande sans hésitation. Merci à vous :)"

"Rendez-vous fixé entre 10 et 12h personne nest venu personne ne préviens. Secrétaire au téléphone pas agréable et vue patron au magasin et pas du tout agréable"

"Entreprise très pro et accueil superbe !!! La patronne est une très belle personne qui saura vous donner les conseils les plus honnêtes et pertinents possible....Y aller c'est l'adopter 😊 👌. Recommandations+++ Au plaisir, merci encore...Titophoto 😊📸"

"Entièrement satisfait de cette piscine au sel. Mr GOMEZ et son équipe ont fait une belle réalisation. Un grand merci à la secrétaire qui a su patiemment nous expliquer le contrôle de l'eau...pas si simple quand on débute... Pour un achat de produits ou un conseil, c'est toujours avec le sourire que nous sommes accueillis au magasin."

"Ne mérite même pas une étoile ! Venue pour l'entretien de ma piscine, fin mai, je me suis heurtée à une vendeuse pas bien gracieuse, hautaine et désagréable.... Etant novice, cela d'une n'inspire pas confiance mais ne donne pas non plus envie de revenir."

"Je suis client depuis 10 ans et je n'ai qu'à m'en féliciter. L' accueil est toujours tres cordial, que ce soit la secretaire ou le patron. Mes problèmes ont toujours été réglés avec efficacité et les prix sont tout â fait compétitifs."

"Un grand merci à MCP piscine pour accueil je suis ravis du revêtement pvc akorplan 3D Touch élégance et de mon volet aéro abriblue avec lame polycarbonate noir et pour tous son matériel fourni pour la pose du local technique Cordialement romain"

"Tout a été PARFAIT !!! Accueil et conseils au niveau du magasin, d'excellente qualité, merci. Idem pour ce qui a été de la détermination de l'implantation, des conseils techniques et des explications sur comment tout se passerait. Pour ce qui est des travaux : parfait. Délais respectés, travail soigné. La piscine est prête. Reste une dernière chose : l'explication de la mise en service et de l’entretien afin d'être totalement autonome. C'est prévu. PS : très étonné de l'avis indiquant l’absence d'intérêt à un projet et le peu d'accessoires... nous y avons tout trouvé car nous y sommes allés... Pas certain que cela soit le cas pour ce récent commentaire 1 étoile. Un concurrent jaloux probablement... qui laisse un avis sous pseudo... quel COURAGE."

"Très bon accueil par personnels compétant. Grand choix d'accessoires dans schowroom spacieux. Service entretien ponctuel de qualité. Établissement à recommander."

"Je ne recommande absolument pas cette entreprise ! Je n'avais jamais rencontré autant de mépris envers un client ! Je viens malheureusement d'acheter un spa chez eux. Dès le départ, une fois l'acompte versé... C'est le début des ennuis... Une fois que le spa est installée après des problèmes lors de l'installation... 1er dysfonctionnement au bout de 6 jours... Pas de réponses .. Finalement il se déplace changement d' un fusible... Depuis eau trouble... Refus de ce déplacer... Et me dis par SMS que le spa fonctionne très bien et que je dois changer l'eau qui n' à que 14 jours... Bienvenue dans les rouages des procédures... Si pas d'amélioration constat d'huissier et avocat !"

"Client depuis plusieurs années, j'ai toujours été très satisfait de MCP : accueil agréable, conseils avisés et attitude professionnelle, respect des horaires convenus pour les interventions au domicile avec des intervenants au top.. Les divers matériels achetés (filtres, appareils de traitement..) sont de qualité et me donnent satisfaction. Les prix des consommables sont dans la moyenne du marché et sont toujours disponibles. En résumé, je reste chez MCP (même si le masque est obligatoire !!!)"

"Première visite dans ce magasin je peux vous dire qu'ils ne me verront plus jamais. La secrétaire (ou vendeuse) est tellement désagréable que t'as envie de faire demi tour à la minute où tu es rentré. Ce que j'ai fait. Limite méchante. Bref... Je vous recommande pas. Je ferai quelques kilomètres de plus pour trouver mes réponses."

"Patron qui contrôle lui même rapidement (peut etre trop) les deux skimmers tous les deux hs, il met 6 mois pour vous faire le devis pour un et vous confirme à la commande qu'il a en a deux. Ne respecte aucun rendez-vous planifié sans excuses et vous explique pendant le chantier que si vous voulez la reparation des deux il faudra doubler le devis. En revanche les factures sont envoyées très rapidement pareils pour prendre les acomptes. Patron menteur et qui ne reconnaît pas ses erreurs. Mon service juridique reprend le dossier."

"Accueil sympathique et compétent. Les produits conseillés ont répondu à mes attentes. Ce sont clairement des professionnels sur qui on peut compter."

"Un très bon accueil, agéable et très compétent ; la personne à su répondre à ma question. vu l'affluence j'imagine qu'ils compétent sinon il n'y aurait personne; n'en déplaise à certain hurluberlu testostéroné et surtout grossiers que j'ai vu lors de mon passage."

"J'étais partagé sur ce lieu, il suffit d'avoir le moindre soucis pour voir à qui on a affaire !!! Un patron INCOMPÉTENT, une secrétaire qui vous reproche de perdre son temps avec vous en vous expliquant l'utilisation des produits que vous lui acheter ! HALLUCINANT !!! A Fuir !!!"

"bonne adresse, très bons Conseils et produits de qualité. Je me sers chez eux depuis 10ans et j'en suis très satisfaite. La secrétaire est toujours disponible."

"patron nul et un compétant la secrétaire pire que ça y a pas de mot pour la décrire il met des rendez vous et ne vienne pas il met la faut sur moi ou il me font un devis de 500€ pour réparé la piscine .un travail réalisé par mcp piscine et pas fait correctement il veule rien savoir pour la fuite. plein de petit cailloux entre le liner et la parois de la piscine plus de 2300€ pour un liner de 7m par 3m ça deux ans merci mcp piscine"