Irripiscine by Irrijardin Hossegor

"Explications simples et complètes avec présentation des différents produits et matériels . Le présentateur était très agréable , connaissait vraiment son métier et a su répondre à chacun quelque soit leur installation. Des conseils sans aucune contrainte d’achat ! Encore mille mercis"

"Très bon accueil et conseil pour l'achat d'un robot de piscine neuf et depanage de l'ancien robot avec un geste commercial par Guillaume"

"Le personnel est compétent, à l'écoute et disponible. Je suis ravie de l'aide qu'ils m'ont apporté pour régler et solutionner mes difficultés avec la piscine .Merci à l'équipe."

"Personnel accueillant et compétent"

"Équipe souriante et toujours de bons conseils. Clients depuis quelques années, nous avons pu voir que le sav est très réactif."

"Assez cher et quand on demande des conseils on a l'impression de déranger les vendeurs...."

"Utile et prix raisonnable"

"Equipe au top. J'y connaissais rien pour mon arrosage automatique, ils donnent des super conseils et prennent le temps de vous expliquer"

"Après un appel de ma part , concernant un problème sur mon SPA de nage , l’accueil téléphonique a été parfait, la prise de rdv et l’intervention du technicien parfait a l’heure et le jour prévu . 2 eme intervention : passage sur la boutique d’ Hossegor, pour recalibrer mon JOEY ,( je ne suis pas très doué!!! ) une jeune femme avec son collègue ont pris le temps de faire le nécessaire en m’expliquant la marche à suivre pour la prochaine fois , le SAV au top merci encore . G.S Soustons."

"Je suis allé vendredi dans le magasin de la zone de Pedebert. Accueil ultra professionnel et grande amabilité. Des vrais conseils et pas de pousse à l'achat. Je recommande fortement."

"Super initiative !! Formation au top"

"Nous sommes passés par Irrijardin pour rénover notre piscine: liner, terrasse, volet roulant, filtration et éclairage. Le chantier a été réalisé avec réactivité, professionnalisme tout en respectant les délais. Une équipe disponible et à l’écoute . Par ce témoignage je tiens à remercier tout particulièrement Arnault et Jean Michel. Bref je recommande +++"

"Très bon vendeur maîtrise et professionnalisme ."

"Personnel tres cooperant. Bon esprit commercial"

"Franchement très sympas, De bons conseils, Professionnels."

"Merci Arnaud pour les conseils toujours avisés…. Bassin qui passe du vert au turquoise…°"

"Venue aujourd'hui pour un problème de pompe.Irrijardin a fait preuve de professionnalisme et d écoute. La pompe fonctionne maintenant.Merci à toute l équipe Je conseille vivement."

"Suite à un problème de Joey sous garantie et devant l’attitude du Sav du constructeur qui est lamentable, le Magasin nous a remplacé le produit , le Constructeur faisant la sourde oreille. Merci encore au Magasin ."

"On remercie vraiment Irrijardin Soorts-Hossegor pour notre piscine. Les équipes commerciales et techniques sont vraiment à l'écoute et de très bons conseils !!! Du devis au délai de mise en place tout a été respecté. Nous recommandons fortement"

"Tout pour la piscine avec un vendeur à l'écoute et bon conseiller"

"ATTENTION. Des vendeurs et après la vente, stop, plus rien, silence radio. Des conseils pour acheter des produits mais une fois la vente faite poufff plus personne. Commercial qui ne rappel jamais, mail sans réponse et quand enfin vous avez quelqu'un tout est normal c'est de votre faute le retard. Je souhaite bon courage et beaucoup de patience aux futurs clients."

"expérience très décevante beaucoup de délai à la livraison 6 mois tout de même puis panne totale du spa encore 6 mois d'attente pour une remise en route sans aucun geste commercial à fuir si vous voulez investir comme celà a été dit le covid ne peut pas être responsable de tout"

"Devis 18 Mars pour une couverture de piscine, acompte de 3000 euros.Fin Juillet toujours pas sorti de l'usine , avec l'accord du gérant annulation de la commande .Plus de 15 jours et toujours pas reçu le remboursement de l'acompte de 3000 euros.Aucune communication."

"Merci a Jean et Michel pour leur professionnalisme, rigueur et bonne humeur. Cela fait vraiment plaisir de voir encore des artisans aussi sérieux sur du service après-vente. En espérant ne + avoir a vous recontacté pour mon PB de mon volet roulant, je vous remercie pour votre réactivité et le sens du devoir DU technicien…"

"Au secours!! Délais non tenus et personne pour prévenir le client de cela , obligée de les harceler au téléphone pour obtenir des réponses, rendez-vous toujours repoussés, sans cesse des excuses (la Covid ne suffit pas à tout justifier) et aucun geste ni parole pour s’excuser de tout cela. Vraiment déçue de cette expérience!"

"On trouve du matériel d'arrosage des pompes ectet plein de matériel pour les piscines. Le personnel est très compétant et à votre écoute"

"bon magasin et bonne vendeuse mais un peu cher"

"Bon accueil et renseignements adaptés à mes recherches...je reviendrai."

"Magasin ayant tous pour les piscines rapport qualité prix correct le perso connais très bien les produits"

"Je ne comprends pas vraiment les commentaires précédents, j'y suis allé le 17/9/19 pour la 1 ère fois avec un gros problème d'algues. On m'a très bien renseigné et j'y retournerai."

"Emplamcent super mais personnel ne disposant aucune connaissance technique et fonctionnel des produits vraiment super domage. Le reste top le perso est sympa mais cela ne suffit pas"

"Arnaud le gérant fait des promesses pour vendre puis plus personne lorsque un problème arrive! Incompétence totale. SAV pas à la hauteur, attente de 3 semaines pour un rendez-vous et réparation jamais réalisée. Passez votre chemin"

"Il y a un mois j'avais laissé un avis quelque peu mitigé sur le suivi du chantier de notre piscine. Depuis irrijardin s'est bien rattrapé. Le liner, que nous avions pris gris -sur les conseils de Jennifer et d'Arnaud, ce qui donne une eau bleu torrent du plus bel effet- à été bien posé et dans les temps, la pompe à chaleur tourne et tout fonctionne. Donc, après des relations difficiles au début, je dois dire aujourd'hui ma satisfaction tant du produit que de la qualité des prestations de l'équipe du magasin d'Hossegor. Reste à voir comment tout cela va vieillir et le SAV.Bref, Très satisfait à ce jour."

"Un magasin à ne contacter que quand tout va bien...samedi 01/06 , 11h30 la pompe de ma piscine au sel vient de lâcher . J’arrive à IRRijardin pour trouver une solution ... aucun technicien juste 2 vendeuses . J’ explique mon problème et demande si un technicien pourrait passer ... La réponse fut un laconique « nous n’avons personne avant trois semaines » . Alors que j’habite à cinq minutes de chez eux et qu’un technicien peut toujours trouver le temps de passer .. que les températures vont être caniculaire dans les prochains jours . Je suis reparti avec un pot de chlore quatre actions à 36 € que l’on trouve à 20€ chez cach piscine... bonjour le service !!"

"accueil pas top ,meme pas un bonjour,vendeuse incompetente(Camille)nous prenant de haut et sans nous laisser nous exprimer,aussi bien que c que l on a acheté bien sur ne conviens pas sur notre piscine et cerise sur la gateau on n'echange pas!!!!Donc on conseil d aller plutot sur un autre Irrijardin c que l on feras celui a narosse dax est plus competent"

"Beaucoup de matériel en stock, courtois"

"Utile"

"Excellent accueil et contact avec cette entreprise qui a su régler mon problème de pompe à chaleur tres rapidement A recommander Merci à eux pour leur prestation"

"serviables et de bons conseils."

"Bon magasin pour les matériaux de piscine et les outils de piscine"

"Bon accueil, conseils pertinents, magasin bien achalandé"

"Très bons conseils"