Irripiscine by Irrijardin Coignières

"Merci pour vos conseils. Enfin un vrai professionnel qui écoute et répond à nos questions. Très pédagogique les explications. Merci. Je recommande vivement cet établissement."

"Partage ouvert autour de l'entretien de la piscine dans cette approche hivernale. Echanges riches et complets. Très bons échanges !!"

"Je tiens à mettre 5 étoiles pour le professionnalisme de la vendeuse Sabine merci encore pour votre accompagnement et vos solutions Je recommande vivement"

"Très bon accueil ! Je recommande !"

"Chez Irripiscine Coignières, nous sommes toujours très bien accueillis depuis le mois d’avril par les deux personnes actuellement en poste. Leur professionnalisme, leur écoute et leur disponibilité sont vraiment appréciables. Malheureusement, tout le monde n’est pas toujours du même avis, mais pour ma part, je n’ai jamais été déçu ! En cas de souci, ils sont toujours là pour aider, avec une vraie volonté de satisfaire le client. Un service comme on aimerait en voir plus souvent ! Petit message à la vendeuse : Rester comme vous êtes ! Ne changez rien et GARDER VOS SOURIRE !!! Merci pour tout vos précieux conseils"

"Très bonne expérience ! Nous ne connaissions pas ce magasin, et nous avons été agréablement surpris. Une jeune femme nous a accueillis avec le sourire, elle a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, nous avons passé un excellent moment. C’est certain, nous reviendrons !"

"Je suis très déçue par ce magasin, la nouvelle gérante être très hautaine et pas compétente. Elle nous a indiqué à tort de remettre du sel dans le bassin, résultat nous avons été obligé de vider la moitié de la piscine. Lorsqu'on demande des informations sur les appareils qu'ils vendent elle répond vous n'avez qu'à lire la notice. Et lorsque vous avez un problème sur du matériel défectueux et que vous la contactez après avoir patiemment attendu son retour de congé maladie, elle vous répond je n'ai pas que ça à faire Cette façon de recevoir les clients être irrespectueuse et je pense qu'il faudrait songer à changer de métier. Grosse erreur de casting. Passez votre chemin, ils sont bien plus aimables et commerçants à la ville du bois"

"J'ai été très mal reçue pas la gérante qui m'a prise de haut du début à la fin. Cela est inadmissible. Le service client n'existe donc plus au sein de votre enseigne? C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin."

"Patron sympathique et accueillant, prêt à aider et donner des informations. Beaucoup de matériel en stock pour réparer et les conseils en plus!! Je recommande."

"Excellents spécialistes qui vous accueillent avec le sourire 😃, ça fait plaisir ! Je suis professionnelle et le propriétaire me conseille beaucoup sur les produits qui sont les mieux adaptés. Merci à vous ! Je vous les recommande vivement. Cécile Arnoux"

"Un grand merci à Sabine pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a été à l’écoute du début à la fin, avec d’excellents conseils, parfaitement adaptés aux problèmes que nous avons rencontrés. Grâce à elle, tout s’est déroulé avec efficacité et sérénité. Une vraie perle chez Irripiscine ! Je recommande. Petit clin d’œil au patron, lui aussi très agréable ! 😊"

"Nous avons acheté une piscine avec pompe à chaleur, filtre à sable, électrolyseur chez irrijardin il y a 3 ans. Mathieu qui tenait la boutique était très professionnel et toujours à l'écoute et de bons conseils pour nous aider à monter la piscine et à traiter l'eau. Depuis l'arrivée de Sabine qui tient l'accueil, l'accueil est glacial, elle nous prend de haut et très autaine, on a le sentiment que les conseil demandés la dérange. Ce jour, je lui demande un conseil pour pouvoir faire fonctionner l électrolyseur avec le système redox, elle me répond sèchement d'aller voir auprès du magasin qui m'a vendu le redox pour paramétrer l'électrolyseur ou de lire la notice. Sur la notice il n'est pas précisé sur quel bouton je dois appuyer pour le connecter au redox,elle utilise des termes très technique quand je lui demande de réexpliquer elle ne le fait pas elle m'envoie sur les roses! Elle ne maîtrise pas bien son sujet. Ce produit je l ai acheté chez irrijardin et c'est lui que je n'arrive pas à paramétrer. C'est honteux c'est inadmissible de ne pas pouvoir demander conseil auprès du vendeur"

"Yves et sa collaboratrice sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme rare Merci"

"Bon accueil a recommander"

"Merci à toute l’équipe du magasin Irrijardin de Coignieres, de nous avoir accompagné dans notre projet piscine. Encore merci pour vos précieux conseils et votre patience. Des produits d’excellentes qualités. Je recommande vivement ce magasin."

"Magasin bien visible au bord de la nationale 10, parking devant, super accueil, de très bon conseil et bien équipé en stock. Je recommande vivement l'enseigne."

"Pratique, de bons renseignements, prix acceptables.."

"A FUIR ! Aucun suivi dans le temps des produits vendus il y a seulement 6 ans (en l’occurrence un spa). Demande de changement de couverture extérieure ( la première est déjà très usée, cela donne une idée de qualité des produits vendus !) et bien aucune réponse de leur part malgré de nombreuses relances en magasin et par téléphone. Ils ont vendu, le reste ils s'en moquent éperdument. Bref, A FUIR !"

"Nous avons été avec mon mari dans ce magasin. Avec un grand désespoir, avec l’impossibilité de récupérer l’eau de notre bassin. la conseillère a été de très bons conseils, elle a apporté des réponses à nos questions qui nous a permis aujourd’hui de récupérer notre bassin ! Je vous recommande cette équipe de cette jeune fille et de son responsable qui sont très accueillant et à l’écoute et qui ont réponse à nos questions."

"Un très bon conseiller et des prix un peu plus cher que sur le net mais les conseils valent cette différence 😉"

"Equipe au top! Ils nous ont accompagné dans notre projet de spa du début jusqu'à la fin. Ils nous ont bien conseillé pour le choix de l'équipement, les installations a prévoir. Le délai de livraison était très rapide. L'équipe qui a géré l'installation est au top! C'est rare de nos jour de voir les personnes aussi impliqués et professionnels. Je suis ravie de notre expérience avec Irrijardin! Merci beaucoup!"

"Des supers conseils techniques de la part de l'équipe Irrijardin Coignières. Je recommande 10/10."

"Tout pour la piscine et le personnel est professionnel. Les prix sont corrects (même moins chers que des enseignes de bricolage)"

"Toujours de bons conseils, accueil sympa. Très commerçant"

"Toujours sympa et de très bons conseils. A recommander"

"Accueil pro et sympathique conseils et informations au top ecoute du client. Grande diversité de produits."

"Très bon magasin de matériel de piscine. Personnel professionnel et de bon conseil."

"Bonjour, J'ai eu un très bon contact avec cette boutique. Piscine refaite à neuf en 2020 (liner, pieces à sceller, filtration complète...) J'ai trouvé le travail parfaitement réalisé, l'accompagnement et les conseils presents et concrets. J'ai eu l'occasion de passer en boutique pour des conseils d'entretien, analyse d'eau quand j'ai eu des difficultés de mise en route, le problème a toujours été résolu avec les produits conseillés. Les tarifs en boutique sont plus compétitifs que les enseignes de bricolage. Je recommande."

"Très déçu de ce magasin une personne très sympa mais ne s'occupait de la partie arrosage... Du coup nous avons été orienté vers une autre personne qui nous prend de haut... Qui nous demande d'envoyer un mail du matériel qu'il nous faut... Pas de retour après 1 semaines donc je relance et là la personne m'envoit balader en me disant quils ont beaucoup de boulot !!! Je vais donc aller voir ailleurs !!!"

"Magasin propre, agréable, très bien achalandé et rangé méthodiquement. Produits promotionnels mis en avant, personnel à l écoute des interrogations des clients, de bons conseils. Adresse à conseiller."

"Personnel sympa, conseils de qualité. Seul défaut, stocks faibles"

"Le propriétaire me réclame des sous pour un spa que je n’ai pas acheter et commente mon google business en mettant des avis négatifs ( Valérie COSTE, Yves Rousseau). Ce n’est vraiment pas sympa ce que vous faites Monsieur Rousseau surtout pour quelqu’un comme moi qui n’a strictement rien demandé. Vous voulez me donner une mauvaise image alors que je viens tout juste de débuter. Ce n’est pas grave Monsieur Rousseau vos commentaires ne me font pas peur car ce sont de faux commentaires. Je laisserai à présent mon travail, là qualité de mes prestations parler à ma place car pour vous j’ai l’impression que ça vous fait marrer de mettre des faux commentaires sur mon google business. Du travail acharné, des nuits à rester réveillé pour penser à comment satisfaire au mieux les clients, beaucoup de stress, de fatigue, de sacrifices pour me retrouver avec vos faux commentaires... Je trouve ça vraiment vraiment décevant de votre part Monsieur Rousseau vous qui êtes gérant."

"Le personnel de ce magasin est hyper compétant . J ai fait l achat d un jacusi là et pour le traitement de l eau ils sont excellents et à l écoute. Merci à eux"

"Arrosage de jardin enterrer un très bonprix. Les conseils sont précis et l'équipe au petit soin merci à vous."

"Pour un sav, Aucun contact de leur part malgré un premier mail le 2 avril et des relances téléphoniques. Vous promettent de vous rappeler sans effet, se retranchent sur le fait du Covid et de manque de matériaux alors qu’il s’agit simplement de changer une vanne. Manque de sérieux et de professionnalisme."

"A fuir ! Nous sommes venus avec ma femme pour obtenir des renseignements sur une bâche à barres pour une piscine. Accueil glacial en boutique. Un vendeur fini par nous demander si nous avons besoin de renseignements. Nous lui expliquons l’objet de notre visite, il nous dit que son responsable va venir nous renseigner. Nous patientons donc. Un autre client sur le point de sortir de la boutique croise ledit responsable. Ils en viennent à échanger à hautes voix sur leurs vies et leurs occupations respectives. Nous tournons en rond dans la boutique en attendant qu’ils terminent. Le responsable nous lance un regard et fini par dire à son vendeur « Prend les renseignements, on les recontactera » Le pauvre vendeur, un peu gauche mais de bonne volonté s’exécute et nous promet de revenir vers nous par mail dans la journée avec un devis. Nous lui avions expliqué que nous souhaitions valider la commande dans l’après-midi compte tenu des délais de fabrication et de livraison. Nous repartons de la boutique et pour patienter nous en profitons pour aller chez des concurrents. Au bout de 2h et toujours sans devis dans notre boîte mail, je rappelle la boutique. Je reconnais la voix du responsable à l’autre bout du fil. Il me dit d’un ton dédaigneux que nous n’aurons pas de devis aujourd’hui mais la semaine prochaine, que ce sont les délais. Quand je lui dis que ce n’est pas ce qui nous a été expliqué en boutique, il me raccroche au nez. J’essaye de rappeler en vain et sans aucune possibilité de laisser un message car leur boîte est pleine. Je vous conseille donc de ne surtout pas donner votre argent à cette boutique qui n’a visiblement aucune considération pour ses potentiels clients. Il existe d’autres piscinistes à moins de 5 min en voiture, agréables et réactifs qui nous ont conseillé et établis des devis sur place. J’en profite aussi pour souligner qu’en cette période de crise sanitaire, il était affiché sur la porte d’entrée que le port du masque était obligatoire, tout le monde en portait sauf... le responsable, évidemment !"

"De bons spécialistes pour tout l'univers de la piscine et du spa. Prix raisonnables, bons conseils pertinents en cas de souci avec l'eau de piscine. Par contre je tiens à rajouter un bémol en mien avec ce qui m'est récemment arrivé. J'ai voulu faire installer un traitement automatique de l'eau. Apres visite du responsable, Monsieur de Beaumont, nous avons opté pour un appareil Bayrol qui gère le chlore et le pH. Installation réalisée sans difficulté mais depuis je galère à équilibrer mon eau de piscine. Le pH est stable, par contre le chlore est très instable, l'appareil délivre trop de chlore liquide, depuis un mois et 10 jours j'ai consommé 2 bidon s et demi de 20 litres, soit 50 litres ou encore (60 kilos) soit environ 6 ans de consommation de galets.(et 165€) L'installateur est revenu , il essaye de m'aider mais au magasin j'ai la nette impression que maintenant que j'ai acheté le matériel peu importe que je consomme énormément ou pas, on passe aux autres clients. Cela reste un bon magasin mais mon expérience doit servir à se poser la question d'investir ou pas dans un traitement automatique"

"Toujours de bons conseils . Nous n'habitons pas à côté (le magasin de Villebon sur Yvette a fermé) mais nous n'hésitons pas à faire des km pour l'entretien de notre piscine. Le vendeur (Sébastien? ) prend le temps de nous expliquer. A bientôt !!"

"Très bon accueil, beaucoup de conseils pertinents et une grande disponibilité. Un grand choix de matériels pour piscines a des tarifs très abordables."

"Ma piscine revit depuis que je connais ce magasin."

"Personnel très compétent et aimable. Bon produit."

"Des pros et cela change... conseil et technique top... prix abordable sans perte de faire et refaire... bravo"

"Personnel très compétent et aimable. Très bon rapport qualité prix."

"Si vous voulez faire vous même votre piscine, il y a tout pour !"

"Accueil nul, ne savent pas dire bonjour, nous laissent dans notre coin sans nous adresser la parole Perdu un client"

"Très bons conseils et une aide au top je recommande après une très mauvaise expérience avec bleu tropical"

"Très bon conseil pour un projet piscine. Surtout pour le local technique. Si vous desirez aboutir à votre projet piscine Je vous conseilles un local technique extérioriser plus facile d accès et possibiliter d accessoiriser à votre convenance comme m a conseillé le Responsable du Magasin. Très bon conseil technique pour l entretien et produits et en plus l analyse d eau est gratuite."

"Vraiment super sympas : m'ont donné des conseils sur l'installation d'une piscine que je n'avais même pas achetée chez eux et m'ont en plus dépanné gratuitement d'un morceau de feuille de caoutchouc pour fabriquer un joint qu'ils n'avaient pas en stock. Je n'irai désormais plus ailleurs pour tout ce qui concerne ma piscine..."

"Surtout ne pas faire confiance à ce que le commercial raconte. ex: il me dit réserver un produit pour que je vienne le chercher le lendemain, puis le lendemain en allant le chercher il me dit que le produit a été vendu la veille au soir. Je trouve cela malhonnête et très décevant. Quelle confiance accordée à une personne qui ne tient pas sa parole ?26.07.2017"

"Une catastrophe. Ils ne répondent JAMAIS au téléphone et sont très désagréables en boutique (ils prennent le client de haut). Bref, très mauvaise expérience"