E.Leclerc Piscine

"Très mauvaise expérience. Nous avons acheté une piscine Intex ici, et la pompe est tombée en panne au bout de seulement trois semaines. En nous rendant au magasin pour faire jouer la garantie, le responsable nous a répondu sans détour qu’il savait qu’il vendait « de la mauvaise qualité » et qu’il ne prenait pas en charge la garantie, nous renvoyant vers le fabricant. Aucun sens du service client, aucune prise de responsabilité. Un commerçant qui reconnaît vendre de la mauvaise qualité mais qui refuse d’assumer, c’est inacceptable."

"À chacun son avis... Pour notre part nous avons été très bien conseillé par le vendeur Laurent sur le choix d'un spa. C'est une personne qui peut sembler froide au premier abord mais qui est très compétente. Laurent sait nous aider sur le choix des produits à les produits après test de l'eau, avis sur consommation. Etc .Bref contrairement à d'autres endroits pour piscine pour les bobos riches' nous avons trouvé un large choix de produits. Bravo au personnel très sympathique, simple, souriant et disponible."

"Il y a 2 ans avec mon compagnon nous avions acheté un spa dans ce magasin. Les 2 premières années aucuns problème pour trouver des filtres. Cette année, nous sommes seulement début juillet et impossible de trouver des filtres correspondant à notre spa. C’est inadmissible déjà de ne plus en avoir alors que nous sommes seulement début juillet et de plus, ne pas nous dire quand est-ce qu’il vont être réapprovisionner. Du coup nous nous retrouvons sans filtre et impossible d’en trouver dans les autres boutiques également. On vous vend des spa mais ne vous disent pas que certains filtres sont durs à avoir. Je déconseille l’achat de spa dans ce magasin et de plus nous sommes très mal renseignés."

"Pour les conseils on repassera plus tard. Magasin froid mal agencé. Les employés n’y connaissent rien. J’ai voulu testé car soit disant moins cher. Mensonge! Cash piscines et st beaucoup mieux !"

"Médiocre, aucun conseil client. Si vous voulez que votre piscine soit bien entretenue évitez ce magasin et les grandes enseignes en général. Les salariés qui y travaillent ne sont pas du tout spécialisés dans le monde de la piscine."

"Personnel très compétant ! Après plus d'un mois à essayer de rattraper l'eau de ma piscine et de nombreux produits conseillés par d'autres enseignes... sur les bons conseils du vendeur j'ai pu rattraper ma piscine en 5 jours et sans pousser à l'achat de tout un tas d'accessoires et produits. Je recommande vivement !"

"Très bonne expérience, je recherchais une piscine hors sol. Les vendeurs ont été de bon conseil, j'ai opté pour une piscine composite. Montage en une heure. Je suis très content de mon achat, je recommande ce magasin ."

"Très mal reçu"

"Se sont les meilleurs. Une équipe qui sait ce qu'est la relation clients. Ils font tout pour arranger le client , et ça,de nos jours c'est de plus en plus rare , qu'il faut absolument en parler pour les gens de Leclerc Piscine à Andrezieux. Merci Messieurs , continuez comme ça vous êtes les meilleurs. Et c'est sincère."

"Superbe magasin et de très bons conseils en plus"

"Suite à une panne de la pompe de mon Spa acheté chez eux et dans l’attente de son remplacement par le fabricant Bestway mi Août, les 2 vendeurs d’Andrezieux ont été très réactifs et sympa de me prêter une pompe de Demo le 14 Août juste avant la canicule. Merci pour leur support."

"Suite problème sur un produit déçu de la solution proposée. Une seule personne pour le magasin avec beaucoup de clients ce n'est pas trop gérable pour le salarié 😕."

"Vendeur très gentil, donne de très bon conseil"

"Depuis 3 ans j'allais chez la concurrence mais la franchement je ne regrette pas d'avoir changer grace a leur professionnalisme ma piscine est enfin redevenu bleue Allez i les yeux fermés"

"Pas mal de produits en magasin avec un bon rapport qualité-prix."

"Certains produits sont chers"

"Certains produits un peu chère mais dans l'ensemble ça reste correct"

"Déjà équipé l année dernière dans la même enseigne. Aujourd'hui sortie sans achat mais très bien renseigné. J y retourne bientôt"

"Acuueil sympathique. Très pro et efficace. Je recommande."

"Vendeurs de bon conseil . Très sympathique."

"Bravo au vendeur Sébastien qui est seul ce matin et reste au top avec les clients malgré une forte affluence."

"Nul personnel complètement incompétent service après vente inexistant"

"Personnel très accueillant et très serviable"

"Très bon conseils. Analyse de l'eau très complète. Ne force pas à acheter ! Bons produits à prix très corrects"

"Le vendeur était très sympathique et nous a bien conseille"

"Tout pour la piscine"

"Sympa personnel cool"

"Je suis venu régulièrement pour faire tester mon eau de piscine. A chaque fois bien reçu, et avec de très bons conseils pour maintenir mon eau claire. Ils ont une large gamme de produits (bayrol, bluetech... ) et aussi plusieurs niveau de prix."

"Très grand choix de picine et tout pour l' entretien de cette dernière. Un conseiller professionnel à votre écoute . Je recommande."

"Peu sympathique...une seule personne pour nous renseigner et le sourire en option."

"Aucune considération du soit disant responsable piscine, ma pris de haut alors que je lui posait une question sur comment je devait ajouter le Tac plus dans mon bassin, une personne vraiment antipathique, il a agit de la même maniére avec la personne avant moi. Par contre moi je peux lui donner un conseil : c'est de changer de métier!!!!"

"J'ai attendu 20 minutes en semaine en plein après midi pour m'entendre dire qu'ils n'avaient pas le produit que je voulais (ils ne distribuent que des produits de grande consommation) alors que le pisciniste à 500 m l'avait. Ils ne sont donc pas piscinistes mais vendeurs. Ne pas y aller si vous voulez un renseignement trop technique."

"Personnel très accueillant, de très bon conseil."