Aall'eau - Hydro Sud Mont-de-Marsan

"A chaque problème, une solution a été trouvée. C'est tout ce qu'on leur demande et c'est donc parfait ! Merci pour tout."

"Professionnalisme, rapidité d'exécution, gentillesse voilà ce qui caractérise cette entreprise. Pour tous vos projets piscines vous pouvez leur faire une entière confiance. Je recommande +++. Notre piscine coque a été installée en 3 jours et résultat impeccable,malgré le fait que le jardin soit très végétalisé ils ont été très précautionneux. Un grand merci à vous."

"Très professionnel , à l écoute , de très bons conseil, réactif et surtout un grand merci pour votre travail de qualité ."

"entreprise sérieuse,réactive,travail soigné,délais respectés,bref,tout est parfait ! Sans oublier l'amabilité du personnel et les bons conseils..."

"Equipe professionnelle sympathique et très efficace ! Je recommande !"

"Bonjour, client de longue date suis toujours satisfait de l'accueil qui m'est réservé, les produits d'entretien, matériels et accessoires sont suivis, SAV à hauteur de mes attentes. Ne changez rien...Cordialement"

"Très déçu pour la réfection de ma piscine, je n'ai plus utilisé leur service depuis"

"Efficace et honnête.. J'utilise leur service d'ouverture et fermeture de piscine chaque année. Sans soucis. Je trouve l'accueil au magasin très bien aussi."

"Je recommande +++ Depuis 5 ans nous sommes passés par Toutes les étapes … devis parfaitement clair, Construction de la piscine avec délais respectés, les bons conseils au démarrage pour l’entretien et les fournitures L’accueil est toujours sympathique !"

"Un service exceptionnel du début à la fin ! Je recommande ce magasin de piscine les yeux fermés ! L’équipe est d’un professionnalisme exemplaire, toujours à l’écoute, avec de précieux conseils adaptés à mes besoins. Grâce à eux, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait pour ma piscine : des produits de qualité, un choix varié, et des tarifs vraiment compétitifs. Mention spéciale pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils veulent sincèrement aider leurs clients. Résultat : une eau cristalline tout l’été et des moments de détente inoubliables ! Merci pour votre expertise et votre gentillesse. Je reviendrai sans hésiter !"

"Un accueil super ! Les vendeuses a l’écoute. Même en pleine saison ils font tout leurs possible pour être réactif. Des techniciens au top ! Jusqu’à même le petit chien dans le magasin qui fait des câlins et nous accueille parfaitement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!"

"J'ai amené mon robot dans le moteur était en panne réparation rapide surtout en cette saison le robot fonctionne à merveille satisfait du résultat"

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins. A FUIR. Ils nous on vendu un spa soit disant neuf qui n’était pas neuf j’avais un gros doute à l’installation mais aujourd’hui c’est confirmé (je pense que c’était une reprise de client mécontent) a l’installation il nous l’on abîmé et fait une réparation affreuse ,aujourd'hui tout les roulements sont à changer, quand on leurs a demandé de nous commander les joints ils n’ont même pas reconnu la pièce qu’on leurs a porté . Après 5 ans une pompe est à changer tout les roulements les joint et une carte👍enfin pour résumer il n’y connaisse rien c’est des incompétents à tous les niveaux. Juste le tiroir caisse les intéresse"

"Toujours à l'écoute."

"Nous sommes très satisfaits du travail d'hydro sud. Une belle entreprise familiale, ils sont de bon conseil et à l'écoute du client. Ils ont été réactifs et ont respecté les délais des traveaux."

"Je leur ai confié la réalisation de ma piscine, très satisfaite de leur service, délais plus que respectés c'est même ma partie maçonnerie qui avait du retard, et ils sont venus au plus vite installer lyner et partie technique. Personnel au top ainsi que les propriétaires de la boutique, toujours à mon écoute. Je ne regrette vraiment pas mon choix, je recommande fortement Je précise que les regards seront finis par le carreleur"

"Un immense merci pour votre professionnalisme, réactivité, gentillesse et compétence. Vous avez sauvé notre saison estivale 🙏 Chambres d’hôtes, 36° et des vacanciers, la pompe de filtration d’un bassin de 12 m x 6 m a rendue l’âme hier et confirmation ce matin par l’électricien. Appel Hydrosud 11 h. À 12 h le technicien était là ! 👏 Bravo et merci monsieur car il faisait vraiment trop chaud 🥵 dans le local pour changer cette pompe. Établissement à recommander vivement 👏👏👏👏👏👍 Domaine de la Méniguère - St Gein"

"Le personnel sur place est serviable et n'hésite pas à prendre le temps avec ses clients."

"Très sympathique et de bon conseil !! Accueil très chaleureux !! Je recommande vivement !!"

"Un grand merci pour votre réactivité et professionnalisme Remplacement de ma pompe à chaleur impeccable et rapide"

"Qualité çonseil expérience tout va bien"

"Propriétaire d'une piscine depuis 2005 j'ai été amené à recourir à plusieurs prestataires avant de m'adresser à all'eau hydosud MONT DE MARSAN il y a quelques années. Depuis je reste fidèle à cette entreprise tant pour la qualité de leurs produits leurs conseils ou leurs interventions . Amabilité, gentillesse, professionnalisme et rapidité d'intervention. A chaque panne ou problème rencontrés sur mon installation le maximum a été fait pour les résoudre dans les meilleurs délais et ce en réparant ce qui pouvait l'être et ne changeant que ce qui était absolument nécessaire. Je recommande fortement"

"Très pro. A l'écoute et donne les conseils aux personnes non initiées à l'entretien des piscines. Je recommande"

"Incompétence totale de l'ancien gérant (LOUEY) -en est-il de même avec les nouveaux gérants? -qui a toujours refusé de me communiquer la garantie décennale. Interdiction par l'expert judiciaire d'utiliser ma piscine car risque d'électrocution ( courant vagabond ) Condamné en première instance civile et confirmé par la Cour d'appel de Pau le 1/2/22. Juge d'instruction saisie d'une plainte pour mise en danger de la vie d'autrui et non remise OBLIGATOIRE de la garantie décennale. Excellente installation pour recharger une pile cardiaque, si vous en êtes porteur, en nageant t!!! Réseau HYDRO-SUD Direct - AALLEAU à fuir, HYDRO-SUD Direct refusant d'intervenir en cas de litige avec son distributeur au motif que c'est un commerçant indépendant... Je met une étoile car il est impossible de mettre ZERO - Prudence : cette société n'est pas enregistrée comme pisciniste mais comme quincaillerie, peintures, ce qui explique peut être l'incompétence totale en matière de piscine....."

"Très bon accueil. De bons conseils. Les prix sont compétitifs"

"Très bon accueil ,de très bon conseil , très content"

"malgré des conditions climatiques déplorables ,toute l'équipe à fourni un très bon travail pour une prestation somme toute de qualité.merci à tous!"

"Magasin très performant... Qualité d'accueil et de dépannage irréprochable"

"Arnaqueurs! Attention ! S'ils viennent chez vous vous recevrez un facture (avec AR/huissier) de 149€ sans justification et sans intervention de leur part !"

"ATTENTION ESCROCS La patronne est incompétente et désagréable. Ils sont tres chers et n ont aucune conscience professionnelle. Il vous laisse attendre plus de 2 semaines avec une piscine cassée pendant l été. Et lorsqu ils viennent enfin faire un devis, vous arnaquent en faisant gentiment une petite bricole en 2min qui vous sera facturée au prix fort. Allez voir ailleurs, il y a bien mieux à Mont de Marsan."

"Une grosse arnaque ! J ai mis une étoile car zéro c etait pas possible .Vous les faites venir pour un devis, ils vous font 2 points de colle mal faits sur le liner en vous faisant croire que c'est gratuit et commerçant et ils vous envoient une facture de 146 euros car la loi étant ce qu elle est en deçà de cette somme et même sans devis, vous ne pouvez rien faire. La dame à la réception a de graves problèmes comportementaux et une hystérie aigüe."

"La personne au magasin est peu accueillante et n'a pas le sens du commerce .Seule la machine à cartes l'intéresse . Après un devis correct pour une bâche à bulles avec un délai de livraison alléchant par rapport aux autres piscinistes ( honnêtes et réalistes en fonction de la situation actuelle ) de la région nous avons attendu plus de 2 mois pour être livrés , pardon , pour aller chercher la bâche à Saint- Avit car aucune solution ne nous était proposée pour la livraison . On allait voir m-a-t-il été répondu avec beaucoup de flegme .... Rien n'avait été mentionné sur le devis à ce sujet . Nous avons demandé une petite remise mais il nous a été répondu qu'en faisant un geste ( même pas 5 euros ) l'entreprise pourrait disparaitre . Alors que l'on entend partout , même venant d'eux , que les piscinistes sont submergés par les demandes et le travail ! Je pense que cette entreprise pourrait disparaitre faute de clients à l'avenir . Malgré le professionnalisme dont se prévaut cette personne elle a bien des choses à corriger pour le prouver ."

"Amabilité 0 , si vous n’êtes pas client passer votre chemin cette entreprise n'est pas pour vous"

"J'ai connu bien meilleur accueil dans cette entreprise !!!et surtout des produits de meilleure qualité et moins chers. Le plus dérangeant est le manque de professionnalise !!! Je pense que le plus important pour eux est le tiroir-caisse!!!"

"Personnel très sympa et efficace"

" Haut "

"Je déconseille vivement cette entreprise qui manque totalement de professionnalisme, d'amabilité et qui n'a même pas le sens du contact avec le client. Nous avons vécu la pire expérience avec cette entreprise, nous sommes des personnes patientes et nous avons réglé la facture dans les temps. Mais quand on dépose un produit à réparer avant la saison d'été, qu'on le récupère en ayant payé la facture et qu'il ne fonctionne pas. L'entreprise n'a jamais voulu réparer le produit et nous avons passer l'été sans notre robot. Nous avons dû apporter le robot à une autre entreprise qui va bien-sûr nous facturer. Aucun geste commercial proposé, aucune excuse. Pour moi, ce sont des gens malhonnête!! Si vous avez un doute, ne testez même pas."

"À l'écoute de bon conseil."

"Un pro pour piscine, spa, équipements"

"j'ai également fait les frais de leur incompétence. A ce jour, j'ai préféré faire appel à un pisciniste pour rattraper le montage fait en dépit de tout bon sens (c'est ainsi qu'est jugé le travail d'Aall'eau par les pros ). A fuir ! (ps: je mets une étoile pour publier, mais elle est involontaire, bien sur )."

"J’ai fait les frais de leur incompétence...un conseil fuyez ! Ils ont tout simplement oublié de passer le câble de commande entre le volet et l’hydrolyseur."

"! Attention on voit toujours la paille dans l'oeil du voisin, jamais la poutre dans le sien ! Il est malsain, sournois et lâche de balancer un avis (profil créé en vitesse) destiné à détruire un commerçant de la part d'un personnel du tourisme utilisant la mendicité pour arriver à ses fins. Parfois la roue tourne .... Et si les commerçants vous notaient aussi chers clients ???"

"Payer plus de 500€ de forfait de pose (barrière de piscine type beethoven) pour un résultat pareil, c'est scandaleux ! Les piquets ne sont pas droits, des traces de mains sales et de pieds sur les armatures et les filets... Bref,je pense qu'il doit bien y en avoir pour 2 heures de nettoyage plus le fait que je ne peux pas rectifier le tir pour la pose de la barrière ! Embaucher des spécialistes ayant aussi peu de conscience professionnelle, c'est fou ! La prochaine fois, je ferai ça moi-même."

"De moins en moins de chose c'est plus comme avant j'ai étais pour avoir le prix de pièce pour un robot il DEVAIS téléphoner sa va faire 2 mois ...."